Mi Cesta

Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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+ ENTREGA URGENTE PAQUETE PREMIUM CON SEGUIMIENTO EN CANARIAS (48/72 HORAS) - HASTA 2 KG - 11 EUROS / DE 2 A 4 KG - 14 EUROS / DE 4 A 5 KG - 15 EUROS

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+ ENTREGA RESTO EUROPA + TURQUÍA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (8 A 20 DIAS) - HASTA 500 GR. - 18 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 20 EUROS / DE 1 A 1,5 KG - 25 EUROS / DE 1,5 KG A 2 KG - 29 EUROS / DE 2 A 4 KG - 35 EUROS / DE 4 A 5 KG - 37 EUROS

+ ENTREGA AFRICA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS) - HASTA 500 GR. - 18 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 20 EUROS / DE 1 A 2 KG - 25 EUROS / DE 2 A 3 KG - 27 EUROS / DE 3 A 5 KG - 37 EUROS

+ ENTREGA ASIA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS)- HASTA 500 GR. - 22 EUROS / DE 500 GR A 2 KG. - 25 EUROS / DE 2 A 3 KG - 27 EUROS / DE 3 A 5 KG - 37 EUROS

+ ENTREGA AMÉRICA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS) - HASTA 500 GR. - 22 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 25 EUROS / DE 1 A 2 KG - 28 EUROS / DE 2 A 3 KG - 33 EUROS / DE 3 A 5 KG - 43 EUROS

+ ENTREGA OCEANÍA PAQUETE INTERNACIOL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS) - HASTA 500 GR. - 22 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 25 EUROS / DE 1 A 3 KG. - 33 EUROS / DE 3 A 4 KG - 38 EUROS / DE 4 A 5 KG - 43 EUROS

+ EN EL CASO DE UTILIZAR PAYPAL COMO FORMA DE PAGO, SE INCREMENTA COMO MÍNIMO 1€ EL PRECIO FINAL - CONSULTAR

-ENVIOS ESPAÑA: Correo Postal Nacional  1,90 euros. Mensajeria 9,90 euros - ENVIOS EUROPA: Correo Postal Nacional  8,90 EUROS - ENVIOS MUNDO: Correo Aereo Cetificado con numero de seguimiento  20,90 euros. - Los libros se envian en sobre o paquete cerrado, privado y bien protegido. En el precio de los libros va incluido el 4% de IVA. - Telefono de contacto, 918549179. 

Condiciones de pago: Aceptamos pago mediante bizum, transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Realizamos envíos a todo el mundo según tarifas. Para otras formas, consultar. Los gastos de envío están calculados para un libro de no más de 1 kilo de peso y tamaño pequeño. Para otros tamaños y pesos se contactará con el cliente. Si el cliente no indica lo contrario al realizar el pedido, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido.

Condiciones de envío: Los gastos de envío están calculados sobre la base del peso de un libro de 2.2 LB ó 1 KG. Si su pedido es demasiado grande o pesado, nosotros podemos ponernos en contacto con usted para comunicarle que gasto de envío adicional es requerido. Los envíos urgentes se realizan a través de la empresa de transportes Correos, y podrán ser enviados a la sucursal de referencia o a su domicilio. 

Correos oficina: 3 euros

Correos domicilio: 3,50 euros

Todos estos envíos se realizan mediante número de seguimiento. 

Formas de pago:

-Al contado en la librería.

-Transferencia bancaria.

-Pago con tarjeta de crédito/débito: VISA, Mastercard.

-PAGO CON TARJETA Y RECOGIDA EN TIENDA (al aceptar el pedido, rectificamos el coste del envío a 0 euros)

-Giro postal

Gastos de envío: (hasta 1 kg.)

España (Península y Canarias):

-Envío por correo ordinario: 3,5 €. (*)

-Correos certificado: 6,50 € (hasta 500 gr., a partir de aquí consultar con librería)

-Mensajería: 7 € (entrega en mano y en 48 horas).

-Mensajería urgente: 9,50 (entrega en mano y en 24 horas -de lunes a viernes hasta las 17,00 h.)

Envíos internacionales (hasta 2 kg-):

Europa, envío normal por correo ordinario: 9,5 €. 

Europa, envío certificado: 25 €

América y otros continentes: 20 € ordinario; envío carta certificada: 35 euros

Para cualquier consulta sobre el pedido: tfno. (00 34) 858 12 09 67 / bakakai@libreriabakakai.net

(*) Aviso: Si usted elige un envío por correo ordinario, no nos responsabilizamos si el paquete se extravía o tarda en llegar. Para mayor seguridad y rapidez, elija envío por mensajería: su pedido le será entregado en mano en un plazo de 48 h.

Ante cualquier duda, contacte antes con nosotros en el tfno: 858 12 09 67.

Dependiendo del tipo de artículo y lo que necesites te lo enviaremos por correo normal, certificado o mensajería. Puedes pagarnos por Paypal si lo deseas (con incremento del 6% del coste) .

Gastos de envío por cuenta del comprador. Los envíos se realizarán por correo certificado con entrega a domicilio en 72 h. EN PEDIDOS NACIONALES SUPERIORES A 100 euros LOS GASTOS DE ENVÍO SERÁN GRATIS.

Pago por tarjeta o Paypal

No es posible garantizar el tiempo de entrega ya que son sólo estimaciones basadas en los tiempos de entrega de las empresas de envío. Si su pedido debe de pasar por aduanas, puede haber un retraso en la entrega del mismo. Cualquier gasto adicional de aduana en envíos internacionales o a las Islas Canarias corre a cargo del comprador. Si el libro sobrepasa el peso estándar indicado la librería le contactará directamente para informarle de los gastos de envío adicionales.

Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Els llibres de la Vallrovira C/ Arenys, 46. 44610 Calaceite (Teruel). info@vallrovira.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (solicitar a info@vallrovira.com), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo

- Realizamos envíos internacionales a casi todo el mundo según tarifas del servicio de Correos de España.

- Si no se especifica lo contrario, los envíos a España se mandan por Correo ordinario hasta 2 kilos con coste de 1,50 €, incluido las Islas Baleares y Canarias.

- Para pedidos Contra Reembolso hay que añadir un pago extra de 9,50 € al precio del pedido.

- Los envíos urgentes tienen un sobre coste de 6,50 € (Correos Express) para paquetes menores de medio kilo (500 gr.), para paquetes superiores a ese peso se añadirán gastos de envío adicionales dependiendo del peso.

- Si quiere el envío por Correo Certificado tiene un importe de 5,50 € para envíos inferiores a 1 Kilo, para envíos superiores a ese peso, se añadirán gastos de envío suplementarios.

- Para envíos Internacionales se acepta Tarjeta de crédito o Paypal como medio de pago.

Formas de pago

Mautalos Librería tiene cinco formas de pago aceptadas hasta el momento:

- Tarjeta de crédito: Si paga con tarjeta de crédito, el pedido lo tiene que realizar a través de nuestra página de Uniliber.

- Efectivo en tienda: Si quiere recoger el libro en persona y realizar el pago en efectivo, recuerde que tiene que concertar primero un encuentro con nosotros, bien a través del correo electrónico de la librería (mautalos.libreria@gmail.com), bien a través del formulario de nuestra página web (www.mautaloslibrería.com), bien a través de nuestro teléfono de contacto (650 18 44 53). Le recordamos que nuestra ubicación está a 5 minutos de la Plaza de España en Madrid.

- Transferencia bancaria: Puede realizar un ingreso a la cuenta de la librería por el coste de su pedido y en cuanto se tenga constancia del ingreso se realizará el envío de su pedido. Si elige esta tercera opción, tiene también que especificárnoslo a través de correo electrónico (mautalos.libreria@gmail.com), el formulario de nuestra web (www.mautaloslibreria.com) o por teléfono (650 18 44 53) para facilitarle nuestro número de cuenta y concertar la forma de envío que desee.

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