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Los gastos de envío se calculan para libros de hasta 2 kg de peso, enviados por correo ordinario con registro. Los libros que superen este peso están sujetos a una solicitud de franqueo adicional según las tarifas del operador.

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+ ENTREGA POSTLIBRIS SIN SEGUIMIENTO EN TODA EUROPA (10 A 25 DIAS): - HASTA 500 GR. - 5 EUROS /  DE 500 GR. A 1 KG - 8 EUROS / DE 1 A 1,5 KG - 12 EUROS / DE 1,5 A 2 KG - 15 EUROS

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+ ENTREGA NORUEGA Y SUIZA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (6 A 15 DIAS) - HASTA 500 GR. - 15 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 17 EUROS / DE 1 A 1,5 KG - 20 EUROS / DE 1,5 KG A 4 KG - 25 EUROS / DE 4 A 5 KG - 27 EUROS

+ ENTREGA GRECIA Y RUMANÍA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (6 A 15 DIAS) - HASTA 500 GR. - 15 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 17 EUROS / DE 1 A 1,5 KG - 20 EUROS / DE 1,5 KG A 2 KG - 23 EUROS / DE 2 A 5 KG - 29 EUROS

+ ENTREGA RESTO EUROPA + TURQUÍA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (8 A 20 DIAS) - HASTA 500 GR. - 18 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 20 EUROS / DE 1 A 1,5 KG - 25 EUROS / DE 1,5 KG A 2 KG - 29 EUROS / DE 2 A 4 KG - 35 EUROS / DE 4 A 5 KG - 37 EUROS

+ ENTREGA AFRICA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS) - HASTA 500 GR. - 18 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 20 EUROS / DE 1 A 2 KG - 25 EUROS / DE 2 A 3 KG - 27 EUROS / DE 3 A 5 KG - 37 EUROS

+ ENTREGA ASIA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS)- HASTA 500 GR. - 22 EUROS / DE 500 GR A 2 KG. - 25 EUROS / DE 2 A 3 KG - 27 EUROS / DE 3 A 5 KG - 37 EUROS

+ ENTREGA AMÉRICA PAQUETE INTERNACIONAL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS) - HASTA 500 GR. - 22 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 25 EUROS / DE 1 A 2 KG - 28 EUROS / DE 2 A 3 KG - 33 EUROS / DE 3 A 5 KG - 43 EUROS

+ ENTREGA OCEANÍA PAQUETE INTERNACIOL LIGHT CON SEGUIMIENTO (10 A 30 DIAS) - HASTA 500 GR. - 22 EUROS / DE 500 GR A 1 KG. - 25 EUROS / DE 1 A 3 KG. - 33 EUROS / DE 3 A 4 KG - 38 EUROS / DE 4 A 5 KG - 43 EUROS

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Efectivo en librería, Contra-reembolso (bloqueado debido al estado de alarma/pandemia), Tarjeta de Crédito. Transferencia Bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el resto del pedido. ******************** LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. TIENEN QUE SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (Sentimos las molestias causadas) ******************** Paquete postal, paquete azul y mensajería. Gastos de envío y reembolso por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envio del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería 24-72 horas Hasta 1 k contrarrembolso. 3 € Tarifas de correos: Hasta 1 k contrarrembolso 5.5 €. Hasta 2 k contrarrembolso 6,80 €. Tarifas de mensajería 24 horas Hasta 3 k contrarrembolso. 9.9 € Hasta 3 k Previo ingreso en cuenta o tarjeta VISA 9 €

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamación a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALCANA LIBROS SL

C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID

915701572

info@libros-antiguos-alcana.com

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALCANA LIBROS SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALCANA LIBROS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID.

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALCANA LIBROS SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 915701572, dirigiéndose al correo electrónico info@libros-antiguos-alcana.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/MARQUES DE VIANA, 52 28039, MADRID, o bien a través del formulario de desistimiento.

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CONDICIONES DE PAGO

Efectivo en librería (previa comunicación), Contra-reembolso( impirte inferior a 200€), Tarjeta de Crédito (a través de Uniliber). Giro Postal. Transferencia Bancaria o ingreso en la cuenta de La Caixa ES45 2100 1674 99 0200123872

Si  no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el pedido

LOS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO, DEBEN  SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (perdonen las molestías).

CONDICIONES DE ENVÍO:

CORREO ORDINARIO ENVÍOS NACIONALES POR CORREOS POST LIBRIS., las cartas de peso inferior a 400 gramos se entregan a domicilio, el resto se recogen en la oficina de correos,Tiempo aproximado de entrega 3 o 4 días

HASTA 1KG 2€

MÁS DE 1KG HASTA 2KG. 3,5€

CORREO ORDINARIO EUROPA

HASTA 1 KG. 7€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 12€

CORREO ORDINARIO RESTO DE PAÍSES

HASTA 1 KG. 10€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 18€

CORREO CERTIFICADO: 5 € (para pedidos de menos de  2kg, entrega a domicilio)

PAQUETERÍA: 8 € (para pedidos de más de 2kg, entrega a domicilio), entrega en dos tres días

PAQUETERIA INTERNACIONAL, PAQUETE CERTIFICADO: CONSULTAR TARIFA

Entrega a domicilio - 2,00€ (Dentro de Madrid Capital)

CONSULTA CON NOSOTROS.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID o bien al correo: libreriaemiliocastelar@gmail.com), su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). 
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a LIBRERÍA CASTELAR - CALLE JOAQUÍN MARÍA LOPEZ 28  28015 MADRID y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Condiciones de envío: EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVÍO SON ORIENTATIVOS. PEDIDO NACIONALES:

IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 6 €.

IMPORTANTE- Los pedidos son enviados por Correos en Paquete Postal CERTIFICADO segun peso, con un coste de 4,00 €. hasta 1 Kg. siendo el pago por transferencia (lo que llega es el resguardo de recogida en oficina de correos, en caso que quiera en domicilio, se hace el cálculo). Los pedidos enviados por MRW,con un coste de 7,50 €€(Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)pago igualmente por transferencia.

PEDIDOS CONTRAREEMBOLSO serán enviados solamente por MRW con un costo de 9,50€ €. (Precio para pedidos inferiores a 2 Kg.)

Envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar tarifas y pago por transferencia.

PEDIDOS INTERNACIONALES: IMPORTE MÍNIMO DEL PEDIDO 20 €.

Gastos de envío según tarifas vigentes del servicio postal "Correos".

-CUALQUIER DUDA CONSULTENOS, GRACIAS--

FORMAS DE PAGO: Contrareembolso MRW o transferencia bancaria a la cuenta de Banesto. NO ACEPTAMOS PAGOS CON TARJETAS

Pago:Mediante transferencia bancaria.Otras formas,consultar Envios:Servicio de correos .Otras formas consultar.

- Realizamos envíos internacionales a casi todo el mundo según tarifas del servicio de Correos de España.

- Si no se especifica lo contrario, los envíos a España se mandan por Correo ordinario hasta 2 kilos con coste de 1,50 €, incluido las Islas Baleares y Canarias.

- Para pedidos Contra Reembolso hay que añadir un pago extra de 9,50 € al precio del pedido.

- Los envíos urgentes tienen un sobre coste de 6,50 € (Correos Express) para paquetes menores de medio kilo (500 gr.), para paquetes superiores a ese peso se añadirán gastos de envío adicionales dependiendo del peso.

- Si quiere el envío por Correo Certificado tiene un importe de 5,50 € para envíos inferiores a 1 Kilo, para envíos superiores a ese peso, se añadirán gastos de envío suplementarios.

- Para envíos Internacionales se acepta Tarjeta de crédito o Paypal como medio de pago.

Formas de pago

Mautalos Librería tiene cinco formas de pago aceptadas hasta el momento:

- Tarjeta de crédito: Si paga con tarjeta de crédito, el pedido lo tiene que realizar a través de nuestra página de Uniliber.

- Efectivo en tienda: Si quiere recoger el libro en persona y realizar el pago en efectivo, recuerde que tiene que concertar primero un encuentro con nosotros, bien a través del correo electrónico de la librería (mautalos.libreria@gmail.com), bien a través del formulario de nuestra página web (www.mautaloslibrería.com), bien a través de nuestro teléfono de contacto (650 18 44 53). Le recordamos que nuestra ubicación está a 5 minutos de la Plaza de España en Madrid.

- Transferencia bancaria: Puede realizar un ingreso a la cuenta de la librería por el coste de su pedido y en cuanto se tenga constancia del ingreso se realizará el envío de su pedido. Si elige esta tercera opción, tiene también que especificárnoslo a través de correo electrónico (mautalos.libreria@gmail.com), el formulario de nuestra web (www.mautaloslibreria.com) o por teléfono (650 18 44 53) para facilitarle nuestro número de cuenta y concertar la forma de envío que desee.

- Paypal

- Bizum

 Libros Tobal efectúa todos sus envíos por correo certificado, con un número de seguimiento que puede conocer el cliente poniéndose en contacto con la librería. El resto se realizarán por mensajería, correo certificado con entrega en domicilio, o por correos recogida en oficina, según convenios de la librería con las empresas de transporte para el territorio español peninsular. Los plazos de entrega para certificados son de entre 2 y 6 días hábiles en España y de alrededor de una semana en el resto de la Unión Europea, tiempos basados en las estimaciones de las empresas de envío. Para otros destinos internacionales, el comprador deberá ponerse en contacto con Libros Tobal para comunicarle los gastos del envío internacional, los plazos dependerán del país y de las condiciones de paso por Aduanas. Libros Tobal no asume en ningún caso los gastos derivados de los impuestos y aranceles aduaneros que establezcan las autoridades de cada nación.

CONDICIONES DE PAGO

Efectivo en librería (previa comunicación), Contra-reembolso( impirte inferior a 200€), Tarjeta de Crédito (a través de Uniliber). Giro Postal. Transferencia Bancaria o ingreso en la cuenta de La Caixa ES45 2100 1674 99 0200123872

Si  no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro no anula el pedido

LOS ENVÍOS FUERA DE LA PENÍNSULA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO, DEBEN  SER ABONADOS PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA (perdonen las molestías).

CONDICIONES DE ENVÍO:

CORREO ORDINARIO ENVÍOS NACIONALES POR CORREOS POST LIBRIS., las cartas de peso inferior a 400 gramos se entregan a domicilio, el resto se recogen en la oficina de correos,Tiempo aproximado de entrega 3 o 4 días

HASTA 1KG 2€

MÁS DE 1KG HASTA 2KG. 3,5€

CORREO ORDINARIO EUROPA

HASTA 1 KG. 7€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 12€

CORREO ORDINARIO RESTO DE PAÍSES

HASTA 1 KG. 10€

MÁS DE 1KG. HASTA 2KG. 18€

CORREO CERTIFICADO: 5 € (para pedidos de menos de  2kg, entrega a domicilio)

PAQUETERÍA: 8 € (para pedidos de más de 2kg, entrega a domicilio), entrega en dos tres días

PAQUETERIA INTERNACIONAL, PAQUETE CERTIFICADO: CONSULTAR TARIFA

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

ENVIOS PARA ESPAÑA PENÍNSULA POR CORREO ORDINARIO: LOS GASTOS DE ENVÍO " GRATIS " SERÁN POR CORREO POSTAL SIN CERTIFICAR, NO NOS HACEMOS CARGO DE LA PÉRDIDA DEL PAQUETE POR ESTE MÉTODO (A RECOGER EN LA SUCURSAL DE CORREOS) Y PREVIO PAGO DEL IMPORTE DEL LIBRO ( UNILIBER /TRANSFERENCIA BANCARIA / BIZUM. NUNCA CONTRA REEMBOLSO) PARA LOS ENVÍOS " GRATIS" EL PESO MÁXIMO DEL PAQUETE SERÁ DE 1 KILO, SI EL PAQUETE SOBREPASARA 1 KILO, NOS PONDRÍAMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INFORMARLE. Tiempo aproximado de entrega: 3 a 15 días

ENVÍOS CERTIFICADOS PARA ESPAÑA PENÍNSULA SON DE  5.€, SI DEBIDO AL PESO, VOLUMEN, ETC... LOS GASTOS SON DE UN IMPORTE SUPERIOR NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE. LOS ENVÍOS CERTIFICADOS VAN CON ENTREGA A DOMICILIO Y SEGUIMIENTO. TIEMPO DE ENTREGA 48/72 HORAS DESDE LA RECOGIDA.

ENVIOS PARA CEUTA, MELILLA, CANARIAS, BALEARES E INTERNACIONALES NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE PARA INFORMARLE DEL PRECIO.

FORMAS DE PAGO: - Tarjetas de Crédito -  Bizum - Transferencia bancaria - Pago en la propia librería; en efectivo o mediante tarjeta de crédito. Otras formas de pago o envío; consultar con la Librería. Si necesita Factura debe de indicar el NIF y todos los datos fiscales en el momento de hacer el pedido.

DEVOLUCIONES, SE HACEN DE LA MISMA FORMA QUE SE HA HECHO EL PEDIDO

"Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Insertar los datos de la librería, dirección, fax y correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento (adjuntamos este modelo, podéis ponerlo en un enlace o copiar el contenido al final de texto), aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su
parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos
los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su
parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que
ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir
de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a…
(insértese el nombre y el domicilio, si procede, de la persona autorizada
para recibir los bienes) y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del
contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo"

- FORMAS DE PAGO: - Tarjeta de crédito Visa o Mastercard - Ingreso o transferencia a cuenta BBVA - Giro Postal

- FORMAS DE ENVIO:

- Correos - Mensajeria (sólo Península y Baleares)

- GASTOS DE ENVIO: (Canarias, Ceuta y Melilla) No enviamos contra reembolso. Consultar gastos de envío, varían según peso.

- GASTOS DE ENVIO: (Extranjero) No enviamos contra reembolso. Consultar gastos de envío, varían según peso.

CONDICIONES DE ENVIO ESPECIALES PERIODO COVID 19

Seguimos realizando envios durante el periodo de Alerta.

Los envios se realizaran como entrega a domicilio por Correos Express, enviamos como paquete postal certificado con nº de seguimiento.

Por petición de Correos no realizamos servicios contrareembolso, puede realizarse pago con tarjeta, ingrso bancario y Paypal.

Los gastos de envio en Península seguiran siendo 4 € y a Baleares 6 €, nosotros asumimos la diferencia.

Los envios a Canarias estan muy determinados por el peso, consultenos

Los envios internacionales solo se realizan cómo Servicio Postal Universal (SPU) hasta peso max de 2 kg, consulte tarifas

Condiciones generales fuera perido Covid 19

Las Condiciones generales son válidas para Península hasta 2 kilos.
Los pedidos internacionales tienen condiciones especiales dependiendo del peso.
Pedido mínimo 6 €

La ausencia de alguna de las obras solicitadas no anula el resto del pedido.

Correos (2-4 días)
-Contrareembolso: 6 €
- Previo pago: 4 €

ISLAS
Baleares Ceuta y Melilla

Correos
-Contrareembolso: 8 €
-Previo pago: 6 €

Canarias
(Sólo Correos previamente pagado, imprescindible NIF, hasta 2 Kg)

Correos (sólo recogida en oficina) 8 € Coste mínimo dependiendo del peso.

Los pedidos se sirven por estricto orden de recepción.

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito.

Previo ingreso en cuenta bancaria de los gastos de envío más el precio del ejemplar/es, envío Certificado 1-5 días 6 Euros. (Península) y 10 euros (Canarias)

Mensajería. 1-3 días 10 euros (Península) y 15 euros (Canarias)

Resto consultar

Envío certificado u ordinario. El envío ordinario no tiene número de seguimiento, por lo que no nos hacemos cargo en caso de retraso o extravío.

Envíos realizados con la compañía Correos.

Los pedidos recibidos el viernes se envían el lunes de la semana siguiente.

Los pagos por Paypal tienen una comisión del 8%.

Las formas de pago admitidas son, tarjeta de Crédito, transferencia bancaria. Si no hay indicación expresa, la no disponibilidad de algún libro NO ANULA  el resto del pedido. LOS ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA Y ANDORRA NO ADMITEN CONTRA-REEMBOLSO. SOLO PUEDEN ABONARSE PREVIAMENTE POR TARJETA O TRANSFERENCIA. Las formas de envío son por Paquete postal y mensajería. Gastos de envío por cuenta del cliente. Precios de envío según medio y peso final del envío. Los pedidos internacionales siempre son enviados previo pago.

 Las tarifas se comunicaran antes del envío del paquete para su aceptación cuando estos sean fuera de España. Tarifas de mensajería o correos 24-72 horas Hasta 1 kg.

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 616910259, dirigiéndose al correo electrónico libreriaalonsoquijano@gmailcom remitiendo su escrito a nuestra dirección postal Calle de Granada, 32, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien a través de un formulario de desistimiento según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento. Además existen hojas de reclamaciones a su disposición.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Enviar a:

ALONSO QUIJANO LIBROS SL

Calle de Granada, 32

28100 Alcobendas, Madrid

Por el presente comunico que desisto del contrato de venta del siguiente producto/servicio:

Fecha y lugar

Firma del interesado

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, ALONSO QUIJANO LIBROS, S.L. informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted.

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección Calle de Granada, 32   28100 Alcobendas, Madrid

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, ALONSO QUIJANO LIBROS , S.L le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

CAST 

Todos los envíos se hacen a través de Correos. Los envíos ordinarios hasta 2kg dentro de España tienen un coste de 3,5€ (sin número de seguimiento). Los envíos urgentes que superen los 350 g de peso tendrán un incremento en los gastos de envío del cual serán previamente informados/as. El precio de los envíos prioritarios a países no europeos pueden variar, ya que dependen de Correos de España y sus acuerdos con dichos países. Posibilidad de recogida de los libros en tienda.

IMPORTANTE: El pago con PAYPAL solo se acepta con ENVÍO CERTIFICADO.

CAT

Tots els enviaments es fan a través de Correos. Els enviaments ordinaris fins a 2 kg dins d'Espanya tenen un cost de 3,5€ (sense número de seguiment). Els enviaments urgents que superin els 350 g de pes tindran un increment en les despeses d'enviament del qual seran informats/des prèviament. El preu dels enviaments a països no europeus poden variar, doncs depenen de Correos de España i dels seus acords amb els esmentats països. Possibilitat de recollida física a la tenda.

IMPORTANT: El pagament amb PAYPAL només s'accepta amb ENVIAMENT CERTIFICAT.

ENG

Orders usually ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1,63 LB, or 0.5 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. The prioirity shipping price to non European Comunity countries must change, depending on the Correos de España (spanish post) taxes.

Formas de pago/Formes de pagament

• Tarjeta/Targeta
• Transferència bancària
• Otras/Altres
• PayPal
• Bizum

DERECHO DE DESESTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en el cual recibió su compra. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega normal que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de los bienes. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes y asumir los gastos de dicha devolución, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.